Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Вернуть товар надлежащего качества. 3. Обменять или вернуть товар ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену или возврату 1. Товар, на который сохранен чек или иной подтверждающий документ; 2. Товар в оригинальной упаковке, с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в использовании; 3. Товар, с момента покупки которого прошло не более 14 дней. Процедура возврата или обмена товара надлежащего качества 1. Сообщите нам о намерении вернуть или обменять товар; 2. Укажите номер декларации отправления и реквизиты для возврата денежных средств; 3. После получения товара мы в течение 7 (семи) рабочих дней возвращаем денежные средства либо отправляем другой товар; 4. Расходы на доставку товара и комиссии платежных систем оплачиваются покупателем. Процедура возврата или обмена товара ненадлежащего качества 1. Сообщите нам о намерении вернуть или обменять товар; 2. Укажите номер декларации отправления и реквизиты для возврата денежных средств; 3. После получения товара мы в течение 7 (семи) рабочих дней возвращаем денежные средства либо отправляем другой товар; 4. Расходы на доставку товара и комиссии платежных систем оплачиваются продавцом. Способы возврата товара Возврат и обмен товара осуществляется через службы доставки «Новая почта» или «Укрпочта».
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.