Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Компанія здійснює обмін і повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Строк обміну та повернення — 14 днів з моменту отримання товару. Поверненню або обміну підлягає товар, який: не був у використанні; зберіг товарний вигляд і комплектність; не має механічних пошкоджень. Увага! При отриманні замовлення через Нову пошту обов'язково перевіряйте цілісність упаковки, комплектність та стан товару безпосередньо у відділенні перевізника. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності необхідно скласти акт за участю працівника перевізника та повідомити нашого менеджера. Питання щодо пошкоджень, отриманих під час транспортування, розглядаються за умови перевірки товару під час отримання у відділенні перевізника. Для оформлення повернення або обміну: зателефонуйте за номером +38 (050) 904-99-52; погодьте повернення з менеджером; відправте товар через Нову пошту або передайте особисто. Продавець: ФОП Скринніков Сергій Олексійович. Адреса: 69014, Україна, м. Запоріжжя, вул. Карпенка-Карого, буд. 5А, кв 12. Нова пошта: відділення №2, м. Запоріжжя (Запорізька обл., Запорізький р-н.), вул. Карпенка-Карого, 47. При поверненні товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець. Після отримання та перевірки товару повернення коштів або обмін здійснюється протягом 7 робочих днів. Якщо підтверджено виробничий брак або помилку при комплектації замовлення, витрати на доставку бере на себе продавець. Обмін та повернення окремих категорій товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.