Кошик
+380 (50) 904-99-52
Нумизматика та Фалеристика
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право: 1. Обміняти товар належної якості. 2. Повернути товар належної якості. 3. Обміняти або повернути товар неналежної якості. Який товар підлягає обміну або поверненню 1. Товар, на який збережено чек або інший підтверджуючий документ; 2. Товар в оригінальній упаковці, зі збереженими бірками та ярликами, який не був у використанні; 3. Товар, з моменту придбання якого минуло не більше 14 днів. Процедура повернення або обміну товару належної якості 1. Повідомте нас про намір повернути або обміняти товар; 2. Повідомте номер декларації відправлення та реквізити для повернення коштів; 3. Після отримання товару ми протягом 7 (семи) робочих днів повертаємо кошти або надсилаємо інший товар; 4. Витрати на доставку товару та комісії платіжних систем сплачує покупець. Процедура повернення або обміну товару неналежної якості 1. Повідомте нас про намір повернути або обміняти товар; 2. Повідомте номер декларації відправлення та реквізити для повернення коштів; 3. Після отримання товару ми протягом 7 (семи) робочих днів повертаємо кошти або надсилаємо інший товар; 4. Витрати на доставку товару та комісії платіжних систем сплачує продавець. Способи повернення товару Повернення та обмін товару здійснюється через служби доставки «Нова пошта» або «Укрпошта».

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.